下面列出一些常见故障:

现象1.  打印机打印过程纵向出现缺线
解决措施: 如果打印头表面粘有灰尘，或打印机长期打印出现磨损，可以用酒精清洗打印头或更换打印头。
现象2:  打印机打印中出现碳带或标签纸跑偏
解决措施:  如果压纸弹簧不均，或限纸器没有按表签宽度调整，可以通过调整弹簧及限纸器来解决。

现象3:   打印机所有指示灯亮，LCD不显示并不能操作

解决措施:  主板或EPROM损坏，可以联系东莞创想条码，更换主板或正确安装EPROM。
现象4:   打印不清晰，质量差

解决措施:  1 增加打印温度，即增加打印浓度
                 2 更换碳带和标签纸
                 3 重新调整打印头位置，尤其注意其左右高度一致

现象5:  改变参数设置不起作用

解决措施:  重新开机,进行出厂设置，然后再进行参数设置，并永久保存； 如果重新开机,进行出厂设置后，按默认方法使用打印机，如果还是不行，请联系厂家。
       日常维护方法 
　　· 外部环境：摆放条码机时，将机器放于干燥处，要远离饮水机、矿泉壶、水源。这样，可防止由于室内潮湿造成的故障。 　
　　· 通风：在潮气较大的房间内，要保持通风，以降低室内的湿度，可预防碳带打印不清等问题。 　
　　· 标签防潮：保持标签干燥

　　· 电源：每天下班，关掉条码机开关后，不要拔下电源插头。 　
　　· 阴雨天气：在阴雨天气情况下要注意条码机的防潮。白天要开机保持干燥，晚间防止潮气进入机内